Contact

PROCESSEN

Breng uw processen in kaart

Bart H

Bart Hoornaert - 15/06/2021

Operationeel verantwoordelijke & Teamlead Procesteam

Processen optimaliseren om te professionaliseren

In de laatste maanden zijn heel wat werkwijzen licht of fundamenteel bijgestuurd. Een aantal wijzigingen waren van tijdelijke aard, maar evenveel zaken zullen ten goede zijn bijgestuurd. Het is dan ook belangrijk om die afspraken duidelijk vast te leggen. Het uittekenen van een business proces is hierbij veel handiger dan langgerekte proza.

Om wendbaar te blijven is het belangrijk om snel te anticiperen op veranderingen. Flexibele en visuele business processen helpen hierbij. Hoe pakt u dit best aan?

Procesen richting

Geen doel op zich

U zal merken dat tijdens het visualiseren of in kaart brengen van het business proces, ook nieuwe vragen boven komen.

  • Waarom doen we dit eigenlijk zo?
  • Wie moet dit dan doen?
  • Kan dit parallel of moeten we wachten op de andere?
  • ...

​Het in kaart brengen van bedrijfsprocessen is dus geen doel op zich, maar wel het middel bij uitstek om inzicht te verwerven en van een ‘As Is’ situatie naar een geoptimaliseerde ‘To Be’ situatie te evolueren en deze meteen vast te leggen. De weg ernaar toe is dus minstens even belangrijk als het eindresultaat.

De Lumeron consultant helpt u uw interne processen in kaart brengen, en heeft het voordeel van inhoudelijk niet betrokken te zijn. Zo stellen we kritische vragen over het “waarom” en halen we tijdens de oefening de “waste” uit het proces.

Lees meer over hoe Business Process Management uw werking optimaliseert en hoe wij u hierbij begeleiden.

Processen organisatie

Aan de slag in uw organisatie

Gaat u liever zelf aan de slag met het in kaart brengen van uw bedrijfsprocessen, dan is de in-company dagopleiding “breng uw processen in kaart” een goed startpunt
​
Wat leert u in de opleiding:

  • Wat is het verschil tussen Business Process Management & Business Process Modelling?
  • Wat is een goede basis tekenset?
  • Hoe teken ik een proces uit? Hoe breng ik de processtappen in kaart?) Dit aan de hand van stapsgewijze oefeningen.
  • Hoe een workshop faciliteren om een proces in kaart te brengen?
    • Orde in de chaos brengen
    • Hoofd- en bijzaak onderscheiden
    • Visueel werken tijdens de sessie

Meer info over deze opleiding

Interesse?

Wil u met uw processen aan de slag? Contacteer ons gerust, wij helpen u graag verder.


ONZE REALISATIES

Aaltra 2

Innovatie en veiligheid gaan hand in hand

Aaltra

Aaltra heeft de ambitie om uit te groeien tot dé Europese referentie in IoT en koos daarom voor ISO 27001 als fundament voor hun informatiebeveiliging. Ter voorbereiding op de audit deden ze beroep op Lumeron als kritische spiegel om hun aanpak scherp te stellen en te versterken.

Lees meer
Alertis technicus

Springplank naar verdere groei

Alertis

De snelle groei van Alertis - marktleider in branddetectie en technologische veiligheidsinstallaties – bracht de nodige uitdagingen met zich mee. Met het veranderingstraject ‘Kairos’ koos de organisatie resoluut voor een nieuwe, proactieve manier van werken.

Lees meer

INSPIRATIEBLOG

ISO 9001

Ik ben ISO 9001 - allergisch

Stel dat een zaakvoerder je aan de koffiemachine zegt: "Ik ben allergisch aan ISO 9001." Hij lacht erbij, maar hij meent het.

Lees meer
files

Je weet al lang wat er scheelt. Waarom verandert er dan niets?

Waarom stranden zoveel verbetertrajecten, terwijl iedereen weet wat er moet gebeuren? Het antwoord ligt zelden in de analyse, maar bijna altijd in de uitvoering.

Lees meer
dashboard

Symptomen van een systeem dat niet meer klopt

"We zijn te veel met brandjes bezig." "Alles lijkt prioriteit." "Beslissingen komen te laat of niet." "We hebben al trajecten gedaan, maar het zakt telkens weg."

Vier zinnen, vier verschillende directieteams, en toch zeggen ze stuk voor stuk hetzelfde. Dit zijn niet vier losse klachten. Dit is één signaal, vier keer herhaald.

Lees meer