Procesmodellering, een uniform verhaal of niet?

Procesmodellering is zo’n rijke wereld, dat je er verschillende doelstellingen mee kunt bereiken:

• Zo kan je proberen om inzichten te verwerven in de werking van het bedrijf
• Anderzijds wil je misschien verbeteropportuniteiten zichtbaar maken
• Procestekeningen kunnen ook als instructie of technische ondersteuning dienen

​Afhankelijk van bovenstaande doelen, ziet je procestekening er helemaal anders uit:

• Een high-level view, waarin je een beperkt aantal activiteiten visualiseert met hun onderlinge verbanden, is voldoende om het nodige inzicht te krijgen.
• Het meer in detail uittekenen van opeenvolgende activiteiten laten je toe niet alleen toe om de afzonderlijke activiteiten te analyseren, ze geven ook zicht op de zaken die tussenin gebeuren of hoe de samenhang verloopt. Deze manier van werken maken potentiële verbeteropportuniteiten zichtbaar.
• Nog meer inzoomen op handelingen en alles wat errond gebeurt in detail in kaart brengen, tot je tot een visuele instructie komt, kan handig zijn als er technische ondersteuning nodig is.

Dus, naarmate je bedrijfsprocessen beschrijft, analyseert of uitvoerbaar maakt zal de complexiteit toenemen alsook het detailniveau.

Ja, als het op de juiste manier gebeurt en als de achterliggende doelstellingen duidelijk zijn! 
Zolang je begrijpt dat niet elke procestekening er dus hetzelfde uitzien qua detailniveau.