Zorg
De zorgsector staat voor ingrijpende veranderingen door vergrijzing, toenemende zorgvraag, technologische innovaties en strengere regelgeving, wat een diepgaande invloed heeft op de bedrijfsstrategie, organisatiecultuur en dagelijkse zorgprocessen.
STRATEGISCHE KEUZES
Innovatie in zorgprocessen, technologieën en patiëntgerichtheid zijn essentieel in deze sector. Of het nu gaat om de inzet van e-health oplossingen of verduurzaming van zorginstellingen, uw keuzes kunnen uw organisatie onderscheiden.
Hoe pakt u deze kansen aan? Een gerichte strategieoefening, waarin innovatie en klantgerichtheid centraal staan, stelt u in staat om toekomstbestendig te opereren en duurzame groei te realiseren.
KWALITEITSVOL WERK
Zorginstellingen investeren steeds meer in kwaliteitsmanagementsystemen om consistente en betrouwbare zorg te leveren. Technologieën zoals sensoren en data-analyse maken het mogelijk om afwijkingen in zorgprocessen snel te detecteren, wat bijdraagt aan een betere zorgkwaliteit. Het stroomlijnen van processen en het verhogen van de efficiëntie staan hierbij centraal.
Lean Healthcare en procesoptimalisatie helpen zorginstellingen om voortdurend te verbeteren en sneller te reageren op veranderingen. Digitalisering en automatisering vragen echter om herstructurering van zowel operationele als administratieve workflows.
EFFICIËNT DIGITAAL SAMENWERKEN
De zorgsector profiteert van het digitaliseren van kernprocessen zoals patiëntbeheer en administratie. Dit verhoogt de efficiëntie en zorgt voor een betere kwaliteit van de zorg door gestroomlijnde processen en toegang tot real-time gegevens.
Daarnaast kan de samenwerking tussen zorgverleners en ondersteunend personeel sterk verbeterd worden door het gebruik van tools zoals Microsoft Teams en SharePoint. Deze tools maken het eenvoudiger om zorgplannen en patiëntinformatie te delen, wat de interne communicatie en zorgkwaliteit ten goede komt.
DATAVEILIGHEID
Met de toenemende digitalisering in de zorg wordt cybersecurity steeds belangrijker. Zorginstellingen beheren grote hoeveelheden gevoelige patiëntdata en moeten ervoor zorgen dat deze beschermd zijn tegen cyberdreigingen. Het naleven van regelgeving zoals ISO 27001, de internationale norm voor informatieveiligheidsmanagement, is cruciaal voor het waarborgen van de veiligheid van deze data.
Sinds oktober 2024 valt de zorgsector onder de NIS2-wetgeving in België. Deze richtlijn stelt strikte eisen aan cyberbeveiliging en risicobeheer voor kritieke sectoren, waaronder de zorg, vanwege de vitale rol die gezondheidsdiensten spelen in de samenleving. Zorginstellingen, zoals ziekenhuizen en andere zorgverleners, moeten voldoen aan deze regelgeving om hun weerbaarheid tegen cyberdreigingen te vergroten en verstoringen van hun dienstverlening te voorkomen.
ONZE REALISATIES
Investeren in kwaliteit
Mederi
Mederi investeert samen met Lumeron in kwaliteit, en geven zelfstandige praktijken thuisverpleging het proces en de tools om aan kwaliteit te werken. Lees er alles over in de kwartaalkrant van Mederi.
Lees meerQuality Business Partner & procesoptimalisatie
DierenGezondheidsZorg Vlaanderen
Dierengezondheidszorg Vlaanderen (DGZ) produceert op duurzame wijze veilig voedsel. Om steeds topkwaliteit te bieden, doen ze een beroep op de flexibele ondersteuning van Lumeron. Centraal staan innovatie en topkwaliteit.
Lees meerINSPIRATIEBLOG
De drie componenten in bedrijfsvoering
Bedrijfsvoering beslaat meer dan één specifieke component. Te eng werken in één gebied leidt niet tot succes. Drie componenten spelen mee.
Lees meerDe 'Formule van resultaat'
Hoe kan ik de communicatie tussen mijn medewerkers verbeteren? Hoe kan ik mijn medewerkers meer in team laten werken? Hoe kan ik ervoor zorgen dat de afspraken die we maken ook gerealiseerd worden? Hoe bereik ik de targets die we in onze bedrijfsstrategie vooropgesteld hebben?
Lees meerHoe houd je de continu verbetersystematiek duurzaam?
Je kent het vast wel: we hebben een aantal acties ondernomen ter verbetering van onze werkwijze en in het begin is iedereen enthousiast en houden we nauwgezet onze vorderingen bij. Na enkele weken begint alles wat te verwateren en na enkele maanden zitten we alweer in hetzelfde stramien als voordien….
Herkenbaar?
Lees meer